Nützliche Informationen rund um unser 4-Sterne-Hotel im Trentino

Was Sie vor der Anreise wissen sollten

Schon vor Ihrer Abfahrt geben Ihnen die Mitarbeiter unseres 4-Sterne-Hotels im Trentino gerne alle notwendigen Informationen und nützlichen Tipps für eine unvergessliche Auszeit im Herzen der Dolomiten.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Wie Sie uns erreichen

Mit dem Auto
So erreichen Sie unser 4-Sterne-Hotel im Trentino:
Auf der Brennerautobahn A22 die Ausfahrt Neumarkt/Egna – Auer/Ora nehmen
Auf der SS 48 (Große Dolomitenstraße/Strada Statale delle Dolomiti) in Richtung Val di Fiemme – Cavalese fahren
Nach Ankunft in Cavalese der Beschilderung nach Tesero folgen
Am Ortseingang von Tesero nach links abbiegen und der SP 215 Richtung Stava – Alpe di Pampeago folgen
Das Active, Family & Wellness Hotel Shandranj befindet sich auf der rechten Seite.

Mit Zug und Bus
Der nächstgelegene Bahnhof auf der Strecke Verona-Brenner/Brennero ist Auer/Ora. Italienische Eisenbahn
egenüber vom Bahnhof Auer/Ora fahren die Autobusse der SAD Richtung Cavalese – Tesero ab. Busse im Trentino

In Cavalese – Tesero können Sie den kostenlosen Transfer in Anspruch nehmen, um unser 4-Sterne-Hotel im Trentino bequem zu erreichen.

Buchung des Aufenthalts

Nach erfolgter Überweisung des entsprechenden Betrags wird Ihre Buchung verbindlich.

Unsere Bankkoordinaten:
Val di Fiemme Cassa Rurale
IBAN IT 88 C 08184 35640 00000 2150715
SWIFT CCRTIT2T50A

Zahlungszweck: Name und Nachname, Aufenthaltszeitraum

Sollten Sie später anreisen oder früher abreisen, gewähren wir keinen Preisnachlass auf den gebuchten Aufenthalt.
In Italien sind Barzahlungen nur bis zu einer Höhe von 2.999,99 Euro erlaubt (Nicht-EU-Bürger sind von dieser Einschränkung ausgenommen).
Wir akzeptieren Barzahlungen sowie Zahlungen mit Kreditkarte und mit Bankomatkarte.

In der Gemeinde Tesero wird eine Tourismusabgabe von 2,50 Euro pro Person und Nacht (ab 14 Jahren) eingehoben.

An- und Abreise

Am Ankunftstag sind die Zimmer und Suiten ab 14.00 Uhr für den Check-in bereit.
Am Abreisetag sollten Sie die Zimmer bitte innerhalb 10.00 Uhr freigeben.

Wir verfügen über einen kostenlosen und praktischen Gepäckaufbewahrungsraum, wo Sie Ihr Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out verstauen können. So kosten Sie den ersten und den letzten Urlaubstag voll aus.
Gegen eine kleine Gebühr ist ein später Check-out möglich (bei Verfügbarkeit). 

Stornierung des gebuchten Aufenthalts

Im Falle einer Stornierung Ihres Aufenthalts stellen wir folgende Gebühren in Rechnung:

  • Bis 13 Tage vor der geplanten Anreise: 50 % des gesamten Aufenthaltspreises
  • 13 bis 7 Tage vor der geplanten Anreise: 80 % des gesamten Aufenthaltspreises
  • 7 bis 0 Tage vor der geplanten Anreise: 100 % des gesamten Aufenthaltspreises

Die Stornierungsbedingungen gelten unabhängig davon, ob das Zimmer anschließend an andere Gäste vermittelt wird oder nicht. Wir werden von Fall zu Fall entscheiden, ob wir Ihnen den überwiesenen Betrag oder einen Teil davon innerhalb eines Jahres für eine neue, gleichwertige Buchung gutschreiben. 

Rauchen

In Italien ist das Rauchen in öffentlichen Gebäuden untersagt.

Auch in unserem Active, Family & Wellness Hotel Shandranj ist das Rauchen nicht erlaubt. 

Haustiere

Ihre vierbeinigen Freunde, die gut erzogen und an Hotelaufenthalte gewöhnt sind, heißen wir im Active, Family & Wellness Hotel Shandranj willkommen. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung darüber, dass Sie ein Haustier mitbringen. Es darf in Ihrem Zimmer bleiben, hat allerdings keinen Zutritt zu den Gemeinschaftsräumen. Wir stellen einen kleinen Unkostenbeitrag von 15,00 Euro pro Tag für die Zimmerreinigung in Rechnung. Futter ist nicht im Preis inklusive.

Perfekt ausgerüstet in den Urlaub

Für einen gelungenen Aktivurlaub im Trentino ist es ratsam, die Koffer mit Umsicht zu packen. Bedenken Sie, dass es im Gebirge zu plötzlichen Wetterumschwüngen kommen kann. Mit der geeigneten Ausrüstung im Rucksack sind Sie für alle Eventualitäten gerüstet.

Sommer

  • Eine Fleecejacke mehr – immer praktisch
  • Atmungsaktive und winddichte Funktionsbekleidung (auch zum Wechseln) für Ausflüge ins Gebirge
  • Hochwertige Wander- und Bergschuhe
  • Passende Trekkingsocken
  • Leichte Daunenjacke für kühle Sommerabende oder im Falle eines Gewitters
  • Schirm
  • Kopfbedeckung
  • Sonnencreme
  • Sonnenbrille

Winter

  • Warme und robuste Wind- und Daunenjacke
  • Atmungsaktive und winddichte Funktionsbekleidung (auch zum Wechseln)
  • Hochwertige Winter-Bergschuhe
  • Thermo-Unterwäsche
  • Sonnencreme
  • Sonnenbrille
  • Mütze und Handschuhe gegen die Kälte
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